REKLAMATION UND RÜCKGABE

 

-------------Reklamationsverfahren-------------

Nachstehendes Reklamationsverfahren bestimmt Verbraucherrechte/ betrifft nicht Unternehmer

Wenn Sie falsche Ware (Fehler bei der Verpackung) oder beschädigte Ware erhalten haben, informieren Sie uns unverzüglich per E-Mail. Dann schicken Sie uns unverzüglich die Ware spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware.

Wenn Sie per Email an uns Reklamation mit Beschreibung aller Defekte nicht schicken, haben Sie kein Recht auf spätere Reklamation.

Die Ware ist an unsere Adresse: PPHU InkaStyl Małgorzata Kozłowska, 05-503 Głosków ul. Radnych 5

im unversehrten Zustand ausschließlich per Polnische Post: (per Einschreibebrief, per Paket je nach Gröβe zu schicken)

1.Mit unversehrtem Preisschild

2.Original verpackt

3. Die Kleidung soll zusammengelegt und zusammen geknüpft werden.

4.Ohne Nutzungsspuren

Schicken Sie bitte die Ware nicht gegen Nachnahme. Der Versand gegen Nachnahme wird nicht von uns angenommen.

ACHTUNG:

Die zerknitterte und/oder hineingezwängte und nicht gut geschützte beim Transport Kleidung, die nicht Anforderungen von 1-4 Pkt entspricht, gilt als unverkaufbar. In diesem Fall nehmen wir die Reklamation nicht an.

Die Reklamationsformular muss der reklamierten Ware beigelegt werden.

Zum Download: Formular

Wenn das Produkt Fabrikmängel enthält, tragen wir die Kosten der Reklamation. Der nochmalige Versand der mangelfreien Ware erfolgt auf Kosten des Shops InkaStyl. Die Kosten der Sendung der defekten Ware geben wir auf das angegebene in Reklamationsformular Konto des Käufers.

------------ Rückgabeverfahren ------------

Nachstehendes Rückgabeverfahren bestimmt Verbraucherrechte/ betrifft nicht Unternehmer

Die gekaufte im Shop InkaStyl Ware in unversehrten Zustand ist an unsere Adresse: PPHU InkaStyl Małgorzata Kozłowska, 05-503 Głosków ul. Radnych 5 ausschlieβlich per Polnische Post: (per Einschreibebrief, per Paket je nach Gröβe)

innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zu schicken

1.Mit Preisschild

2. Original verpackt

3. Die Kleidung soll zusammengelegt und zusammengeknüpft werden

4. Ohne Nutzungsspuren

5. mit Rechnung

6. Mit MwSt. Rechnung zu Korrektur- wenn sie auf Privatperson ausgestellt wurde, nicht auf Unternehmer

Schicken Sie bitte die Ware nicht gegen Nachnahme. Der Versand gegen Nachnahme wird nicht von uns angenommen.

ACHTUNG:

Die zerknitterte und/oder hineingezwängte und nicht gut geschützte beim Transport Kleidung, die nicht Anforderungen von 1-4 Pkt entspricht, gilt als unverkaufbar. In diesem Fall nehmen wir die Reklamation nicht an.

Die Reklamationsformular muss der reklamierten Ware beigelegt werden.

Zum Download: Formular

--------------Umtauschverfahren--------------

Nachstehendes Umtauschverfahren bestimmt Verbraucherrechte/ betrifft nicht Unternehmer

Warenumtausch ist möglich, wenn das gewünschte von Ihnen Produkt in unserem Lagerhaus zur Verfügung steht.

Die gekaufte im Shop InkaStyl Ware in unversehrten Zustand ist an unsere Adresse: PPHU InkaStyl Małgorzata Kozłowska, 05-503 Głosków ul. Radnych 5 ausschlieβlich per Polnische Post: (per Einschreibebrief, per Paket je nach Gröβe)

innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zu schicken

1.Mit unversehrtem Preisschild

2.Originalverpackt

3. Die Kleidung soll zusammengelegt und zusammengeknüpft werden.

4.Ohne Nutzungsspuren

Um Umtausch zu beschleunigen, sollen dem Versand beigelegt werden:

a) Betrag in der Höhe von 12 PLN für nochmaligen Versand

d) Betrag, um Unterschied zwischen Preisen auszugleichen

Schicken Sie bitte die Ware nicht gegen Nachnahme. Der Versand gegen Nachnahme wird nicht von uns angenommen.

ACHTUNG

Die zerknitterte und/oder hineingezwängte und nicht gut geschützte beim Transport Kleidung, die nicht Anforderungen von 1-4 Pkt entspricht, gilt als unverkaufbar. In diesem Fall nehmen wir die Reklamation nicht an.

Die Reklamationsformular muss der reklamierten Ware beigelegt werden.

Zum Download: Formular